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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MADAME ROSE STORE

Última atualização: agosto de 2026

A DANIEL LUIS VILLA LTDA, responsável pela Madame Rose Store, respeita a privacidade de seus clientes e se compromete com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados necessários para realizar e entregar sua compra, prestar atendimento e manter nosso relacionamento com você, como:

  • nome;
  • CPF, quando necessário;
  • telefone;
  • e-mail;
  • endereço de entrega;
  • informações do pedido e dos produtos adquiridos;
  • informações que você fornecer voluntariamente durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

  • processar e entregar seus pedidos;
  • processar pagamentos;
  • emitir documentos fiscais, quando necessário;
  • prestar atendimento;
  • realizar trocas, devoluções e reembolsos;
  • enviar informações relacionadas aos seus pedidos;
  • enviar ofertas e comunicações de marketing, quando permitido pela legislação;
  • melhorar a segurança e o funcionamento do site;
  • cumprir obrigações legais e exercer direitos.

3. Compartilhamento de dados

Para realizar nossas atividades, seus dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços necessários à operação da loja, como plataformas de comércio eletrônico, meios de pagamento, serviços de entrega, atendimento, comunicação e divulgação.

O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a finalidade correspondente ou quando exigido por lei.

A Madame Rose Store não vende seus dados pessoais.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar sua experiência de navegação e, quando aplicável, auxiliar na divulgação e mensuração de nossos produtos e campanhas.

Você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das opções disponibilizadas no site ou nas configurações do seu navegador.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou uso indevido.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais aplicáveis.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • eliminação de dados, quando legalmente possível;
  • informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
  • demais direitos previstos na legislação.

7. Fale conosco

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados aos seus dados pessoais:

DANIEL LUIS VILLA LTDA — Madame Rose Store
CNPJ: 47.235.993/0001-44
São Carlos — SP
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (16) 99796-9799

8. Atualizações

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.